Kunden, Lieferanten,
360°-Sicht.
Schluss mit Stammdaten in Excel, Mail-Ordnern und Köpfen. Kunden, Lieferanten, Ansprechpartner und Standorte an einem Ort, mit individuellen Preisen, Zahlungsbedingungen und der kompletten Historie pro Kontakt. Jeder im Team findet dieselbe, aktuelle Information.
Im Grundpaket inklusive.
Eine Liste statt drei Excel-Dateien.
Kundendaten in einer Excel-Tabelle, Lieferanten in einer zweiten, Telefonnummern im Handy des Chefs, und keiner weiß, welche Version aktuell ist. In flinkest gibt es eine zentrale Liste für Kunden und Lieferanten: Volltextsuche über Name, Adresse und Nummer, Filter nach Typ und Gruppe, jede Änderung sofort für das ganze Team sichtbar.
Volltextsuche & Filter
Name, Adresse, Kundennummer: in Sekunden gefunden, nach Typ und Gruppe filterbar.
Kunden & Lieferanten vereint
Eine Verwaltung für beide, auch Kontakte, die Kunde und Lieferant zugleich sind.
Gruppen-Segmentierung
Kunden- und Lieferantengruppen für Auswertungen, Preislogik und gezielte Ansprache.
Kunden
Alles über den Kunden an einem Ort: Stammdaten, Historie, Standorte, Preise und das Inventar vor Ort.
Richtige Daten, richtige MwSt, von Anfang an.
Fehlende UID auf der Rechnung, falscher MwSt-Satz bei EU-Kunden, Bankdaten irgendwo in einer Mail: solche Fehler kosten Zeit und Nerven beim Fakturieren. In flinkest haben Firmen- und Privatkunden jeweils passende Eingabemasken, die Umsatzart-Klassifikation (Inland, EU, Drittland, Bauleistung) steuert die MwSt auf Belegen automatisch, und Steuer- wie Bankdaten liegen am richtigen Ort.
Firmen- & Privatkunden
Unterschiedliche Eingabemasken pro Typ: UID, Steuernummer, Bankdaten am richtigen Ort.
Umsatzart-Klassifikation
Inland, EU, Drittland, Reverse Charge / Bauleistung, die MwSt auf der Rechnung stimmt automatisch.
Notizen & Kommunikationskanäle
Internes Kommentarfeld, LinkedIn, Xing, Website, alles am Kontakt.
„Was war bei dem Kunden nochmal?" Ein Klick.
Der Kunde ruft an und das Suchen beginnt: Angebote im Mail-Postfach, Arbeitsberichte im Ordner, Termine im Kalender eines Kollegen. In flinkest hängt alles am Kontakt: sämtliche Belege, Arbeitsberichte, Projekte, Termine, Anrufe und Dokumente. Ein Klick auf den Kunden und die komplette Geschichte liegt vor dir, noch während das Telefonat läuft.
Alle Belege auf einen Blick
Angebote, Rechnungen, Lieferscheine: die komplette Beleghistorie am Kontakt.
Termine, Anrufe & Projekte
Jede Aktivität dokumentiert: wer wann was mit dem Kunden besprochen hat.
Dokumente & Dateien
Verträge, Pläne, Fotos direkt am Kunden abgelegt, kein Ordner-Suchen.
Lieferung an die Filiale, Rechnung an die Zentrale.
Ein Kunde, fünf Standorte, und die Lieferung landet am falschen, weil die Adresse aus dem letzten Auftrag kopiert wurde. In flinkest bekommt jeder Kunde beliebig viele Standorte mit eigener Adresse und eigenem Ansprechpartner, typisiert als Filiale, Produktion oder Lager. Die Standard-Lieferadresse ist festgelegt, Lieferscheine gehen automatisch an die richtige Standort-E-Mail.
Beliebig viele Standorte
Filiale, Lager, Produktion: jeder mit eigener Adresse und Ansprechpartner.
Standard-Lieferadresse
Einmal festgelegt, Lieferscheine gehen automatisch an den richtigen Ort.
Eigene Lieferschein-E-Mail
Pro Standort eine eigene E-Mail-Adresse für den Lieferschein-Versand.
Wer ist dort eigentlich zuständig?
Der eine Ansprechpartner bestellt, die andere gibt frei, ein dritter nimmt die Lieferung an, und die Namen stehen verstreut in alten E-Mails. In flinkest werden Mitarbeiter als Kontakte direkt unter dem Kunden angelegt, mit Rolle und Funktion. Wer im B2B-Portal bestellen darf, bekommt per Einladungslink seinen eigenen Shop-Zugang.
Mitarbeiter pro Kunde
Ansprechpartner mit Rolle, Funktion und Durchwahl, direkt am Kunden.
Shop-Zugang per Einladung
Einladungslink für das Kundenportal: der Ansprechpartner bestellt selbst.
Passwort-Reset-Links
Zugang vergessen? Reset-Link in Sekunden generiert, ohne Support-Schleife.
Vereinbarte Preise, die niemand vergisst.
Dem Stammkunden wurden 10 % zugesagt, einem anderen ein Fixpreis fürs Material, steht aber nur im Kopf des Verkäufers. Auf der nächsten Rechnung fehlt der Rabatt und die Diskussion beginnt. In flinkest sind individuelle Preise am Kunden hinterlegt: Fixpreis oder Prozent-Rabatt pro Produkt, zeitlich befristbar, plus allgemeiner Kundenrabatt. Skonto und Zahlungsziel stehen ebenfalls am Kunden, jeder Beleg übernimmt die Konditionen automatisch.
Fixpreis oder Rabatt pro Produkt
Individuelle Preise mit Gültigkeit von/bis, landen automatisch auf jedem Beleg.
Skonto & Zahlungsziel
Skonto-Prozent, Skonto-Tage, Netto-Ziel pro Kunde, einmal hinterlegt.
Belegtexte pro Kunde
Individuelle Kopf- und Fußtexte pro Belegtyp, vom Angebot bis zur Rechnung.
Welches Gerät steht beim Kunden, und seit wann?
Servicefall: Der Kunde meldet ein defektes Gerät, aber welches Modell ist es, welche Seriennummer, gekauft oder gemietet, und wann läuft die Miete aus? In flinkest ist das Inventar beim Kunden erfasst: jedes Gerät mit Seriennummer, Kauf oder Vermietung samt Mietdauer, Standort-Zuordnung und Link zum ursprünglichen Kauf-Beleg. Dazu geplante Wartungen direkt am Gerät: wiederkehrend mit Intervall, zuständigem Mitarbeiter und E-Mail-Erinnerung. Die Antwort steht da, bevor der Techniker losfährt.
Geräte mit Seriennummer
Betriebsmittel beim Kunden erfasst: Modell, Seriennummer, Beschreibung.
Kauf oder Miete
Vermietung mit Mietdauer: du weißt, wann ein Gerät zurückkommt.
Geplante Wartungen
Wiederkehrende Wartungen pro Gerät, mit Typ, Intervall, Zuständigem und E-Mail-Erinnerung X Tage vorher.
Link zum Kauf-Beleg
Garantiefrage? Der ursprüngliche Beleg ist einen Klick entfernt.
Lieferanten
Einkaufspreise immer aktuell, Kreditorendaten für die Buchhaltung vorbereitet, Eingangsbelege landen automatisch richtig.
Die Buchhaltung kennt jeden Lieferanten schon.
Der Steuerberater fragt nach Kreditorennummern, Eingangsbelege landen auf dem falschen Konto, und die IBAN für die Überweisung muss aus der letzten Rechnung abgetippt werden. In flinkest stehen Kreditorennummer und BMD-Nummer am Lieferanten, das Standard-Buchhaltungskonto kontiert Eingangsbelege automatisch vor, und IBAN/BIC machen den Bank-Abgleich treffsicher.
Kreditorennummer & BMD-Nummer
Der Steuerberater-Export ist vollständig, kein Nachreichen von Stammdaten.
Standard-Buchhaltungskonto
Positionen auf Eingangsbelegen werden automatisch dem richtigen Konto zugeordnet.
IBAN & BIC hinterlegt
Für Überweisung und Bank-Matching: Transaktionen finden ihren Beleg.
Wer liefert das gerade am günstigsten?
Drei Lieferanten führen denselben Artikel, die Preislisten sind Monate alt, und kalkuliert wird mit dem Preis, der gerade greifbar ist. In flinkest stehen mehrere Lieferanten pro Produkt im Stamm: jeweils mit eigener Lieferanten-Artikelnummer und Einkaufspreisen mit Gültigkeit von/bis. Der Standard-Lieferant ist festgelegt, der Preisvergleich ein Blick.
Mehrere Lieferanten pro Produkt
Mit eigener Lieferanten-Artikelnummer, Bestellungen ohne Übersetzungsarbeit.
EK-Preise mit Gültigkeit
Einkaufspreise von/bis befristet: du kalkulierst nie mit veralteten Preisen.
Standard-Lieferant
Einmal festgelegt, Bestellvorschläge gehen an den richtigen Lieferanten.
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