Termine, Anrufe,
in einem Kalender.
Der Geschäftskalender hier, Outlook dort, und keiner zeigt alles. Persönliche und Team-Kalender mit Anbindung an Outlook, Google und iCloud. Termine mit Kunden-Historie, blockierten Ressourcen und protokollierten Anrufen, die ganze Kommunikation am Kontakt.
Im Grundpaket inklusive.
Jeder sieht den Kalender, den er braucht.
Ein Kalender, der alles zeigt, zeigt am Ende nichts: Urlaube, Projekte und Termine übereinander, und keiner findet seins. In flinkest hat jeder Benutzer seinen persönlichen Kalender, dazu beliebig viele konfigurierbare: einer zeigt nur die Urlaube eines Teams, der nächste nur Projekte, ein dritter Aufgaben und Abwesenheiten. Team-Termine mit mehreren Mitarbeitern inklusive.
Persönlich + beliebig viele
Eigener Kalender pro Benutzer, zusätzliche Kalender nach Bedarf.
Frei konfigurierbar
Nur Urlaube, nur Projekte, Aufgaben & Abwesenheiten, jeder Kalender zeigt, was er soll.
Team-Termine
Mehrere Mitarbeiter am Termin, jeder hat ihn in seinem Kalender.
Outlook, Google, iCloud: angebunden statt ersetzt.
Der private Google-Kalender, das Outlook-Postfach vom Kunden-Projekt: Termine leben verstreut. In flinkest verbindest du bestehende Konten (Office 365, Google, iCloud) einmal mit deinem Kalender: Die Termine daraus erscheinen im flinkest-Kalender, die Planung passiert an einem Ort.
Office 365, Google, iCloud
Bestehende Konten einmal verbinden, die Kalender, die das Team ohnehin nutzt.
Termine synchronisiert
Externe Termine erscheinen im flinkest-Kalender, keine Planungslücken.
Alles in einer Ansicht
Geschäftstermine und angebundene Kalender zusammen, ein Blick genügt.
Jeder Termin schreibt Kundengeschichte.
„Wann waren wir zuletzt dort, was wurde besprochen?" Ohne Verknüpfung steht der Termin im Kalender, aber die Historie nirgends. In flinkest werden Termine mit Kunden verbunden: Die vollständige Termin-Historie ist beim Kontakt sichtbar, zusammen mit Anrufen, Aufgaben und Belegen die ganze Kundengeschichte.
Historie am Kunden
Alle vergangenen und kommenden Termine direkt beim Kontakt.
Ganze Kundengeschichte
Termine, Anrufe, Aufgaben und Belege chronologisch am Kontakt.
Vorbereitung in Sekunden
Vor dem Termin einmal auf den Kunden klicken: die ganze Vorgeschichte liegt da.
Der Bus kann nicht zweimal gleichzeitig unterwegs sein.
Zwei Teams planen denselben Anhänger, das Meeting findet ohne Raum statt: Doppelbuchungen passieren, wenn niemand den Überblick hat. In flinkest werden Ressourcen direkt am Termin gebucht: Fahrzeuge, Räume, Geräte sind in dieser Zeit automatisch blockiert. Wer eine belegte Ressource buchen will, sieht es sofort.
Ressourcen am Termin
Räume, Geräte, Werkzeuge: direkt beim Termin mitgebucht.
Automatisch blockiert
Gebuchte Ressourcen sind für andere gesperrt, Doppelbuchung ausgeschlossen.
Verfügbarkeit sichtbar
Beim Planen sofort sehen, was frei ist, kein Rumfragen.
„Hat da schon wer angerufen?" Steht am Kunden.
Telefonate sind die häufigste Kundenkommunikation, und die am schlechtesten dokumentierte. Wer was mit wem besprochen hat, weiß nur der, der telefoniert hat. In flinkest werden Anrufe direkt beim Kunden protokolliert: eingehend oder ausgehend, mit Zeitpunkt und Notiz. Zusammen mit Terminen ergibt das die vollständige Kommunikations-Historie pro Kontakt.
Ein- & ausgehend mit Zeitpunkt
Richtung und Zeitpunkt pro Anruf, in Sekunden protokolliert.
Notiz zum Gespräch
Das Besprochene steht am Kunden, nicht nur im Kopf des Anrufers.
Komplette Kommunikations-Historie
Anrufe und Termine chronologisch am Kontakt, jeder Kollege ist auskunftsfähig.
Fällige Aufgaben stehen da, wo du ohnehin hinschaust.
Aufgabenlisten, die niemand öffnet, helfen niemandem. In flinkest hat jede Aufgabe einen verantwortlichen Mitarbeiter und ein Fälligkeitsdatum und erscheint damit automatisch in dessen Kalender, neben den Terminen des Tages. Verknüpft mit Projekten, Kunden, Belegen oder Lager ist der Kontext einen Klick entfernt.
Verantwortlicher & Fälligkeit
Jede Aufgabe ist zugewiesen und terminiert, keine herrenlosen To-dos.
Automatisch im Kalender
Fällige Aufgaben neben den Terminen, im Blick, ohne extra Liste.
Mit allem verknüpft
Projekt, Kunde, Rechnung, Lager: der Kontext hängt an der Aufgabe.
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