Hausverwalterin bestellt am Tablet Ersatzleuchtmittel im B2B-Shop ihres Haustechnik-Betriebs, mit ihren Kundenpreisen und dem Warenkorb

flinkest ist die Software für den ganzen Betrieb: Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung, Arbeitsberichte, Lager und Buchhaltung in einem Programm.Alle Module inklusive. Überblick ansehen

Bestellsystem für Geschäftskunden

B2B-Shop für Stammkunden. Kundenpreis, Liefertag, Kauf auf Rechnung.

Stammkunden bestellen Verbrauchsmaterial und Ersatzteile rund um die Uhr selbst, statt anzurufen oder zu faxen. Für Großhändler, Lieferanten und Fachbetriebe: Jeder Kunde sieht seine Preise, wählt Liefertag oder Abholung und zahlt auf Rechnung. Die Bestellung ist sofort ein Auftrag in flinkest und geht weiter in Kommissionierung, Tour und Rechnung.

Demo-Termin buchen
  • Kundenpreise und Rabatte
  • Liefertage mit Bestellschluss
  • Rechnung, Stripe, Vorauskasse, bar
  • In jedem Plan enthalten

Einschalten unter Einstellungen → Module, Modul Shop.

Aus Sicht des Kunden

Der Kunde sieht seine Preise und bestellt selbst.

Angemeldet mit seinem Kundenkonto findet der Geschäftskunde sein Sortiment, seine Konditionen und seine bisherigen Bestellungen. Bestellt wird rund um die Uhr.

B2B-Shop eines Haustechnik-Betriebs: Kategorie Leuchten & Notbeleuchtung mit Artikelbildern und den Preisen der angemeldeten Hausverwaltung, daneben der Warenkorb mit fünf Artikeln

Die eigenen Preise

Fixpreis oder Rabatt je Artikel, Rabatt je Kategorie oder ein allgemeiner Kundenrabatt. Es gilt die spezifischste Regel.

Schnell gefunden

Suche nach Bezeichnung oder Artikelnummer, Kategorien mit Bildern. Bisherige Bestellungen stehen im Kundenkonto.

Nur, was lieferbar ist

Artikel ab Lager lassen sich bis zum freien Bestand bestellen, ohne Bestand sind sie ausgegraut.

Warenkorb im B2B-Shop: fünf Artikel mit Kundenpreisen, Wahl zwischen Lieferung und Abholung, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlung auf Rechnung und Liefertag Dienstag
Warenkorb

Liefertag wählen, auf Rechnung bestellen.

  • Lieferung oder Abholung: Liefertage je Postleitzahl oder je Kunde mit Bestellschluss, Abholung an eigenen Abholtagen.

  • Kauf auf Rechnung: Für freigegebene Kunden, dazu Online-Zahlung über ein eigenes Stripe-Konto, Vorauskasse und Barzahlung.

  • Mindestbestellwert: Netto gerechnet, für alle Kunden oder je Kunde.

  • Bestätigung an beide Seiten: Der Kunde bekommt die Bestellbestätigung, der Betrieb eine Kopie an die hinterlegte Adresse.

Aus Sicht des Betriebs

Konditionen und Liefertage kommen aus flinkest.

Kundenpreise, Zahlungsarten und Liefergebiete werden am Kunden und in den Shop-Einstellungen gepflegt. Nichts wird doppelt eingetragen.

Kunden einladen

Ein Klick am Ansprechpartner, und der Kunde kann bestellen.

Die Einladung geht per E-Mail direkt aus dem Kontakt, der Link ist 20 Tage gültig. Wahlweise ist der Shop zusätzlich offen für neue Registrierungen, die sofort aktiv sind. Nach einem Anruf öffnet ein Mitarbeiter den Shop als dieser Kunde und bestellt für ihn.

Kunde Baumeister Stadler GmbH, Reiter Mitarbeiter: Menü am Ansprechpartner mit „Shop-Registrierungslink senden"

Bestellsperre je Kunde: Mit Hinweis im Shop, auf Wunsch mit eigenem Text.

Preise oder Kategorien ausblenden: Für einzelne Kunden ohne Preise, Sortiment je Kunde.

Hilfe: Bestellungen im Shop
Shop-Designer in flinkest: Primär-, Akzent- und Hintergrundfarben, Vorlagen und die Live-Vorschau von Kopfzeile, Produktzeile und Buttons
Liefertage und Erscheinungsbild

Liefertage, Farben und Logo einmal eingestellt.

Wochentage, Bestellschluss und Feiertage je Liefergebiet, ein Abholort mit eigenen Tagen. Im Shop-Designer kommen Farben, Formen und Produktdarstellung dazu, die Live-Vorschau zeigt jede Änderung. Das Logo stammt aus den Firmeneinstellungen, die Adresse lautet firmenname.flinkest.shop.

  • Shop-Designer: Primär-, Akzent- und Hintergrundfarben, Vorlagen und Vorschau.

  • Abholung: Eigene Wochentage, eigener Bestellschluss und ein Abholhinweis.

Hilfe: Liefertage im Shop
Praxisbeispiel

Vom Einladungslink bis zur Monatsrechnung.

Ein Haustechnik-Betrieb und eine Hausverwaltung als Stammkunde. Jede Station trägt ein Modul, nichts wird abgetippt.

  1. 09:00

    Einladung per E-Mail

    Der Haustechnik-Betrieb lädt eine Hausverwaltung aus seinen Kontakten in den Shop ein. Die Hausverwalterin legt ihr Passwort fest.

    Kontakte & CRM
  2. 09:10

    Kundenpreise hinterlegt

    Am Kunden stehen 8 % Rabatt auf LED-Panel und Steckdose, Liefertage Dienstag und Donnerstag. Der Shop zeigt ab sofort diese Preise und Tage.

    Produkte & Artikel
  3. 17:40

    Bestellt nach Büroschluss

    Im Stiegenhaus ist ein Panel ausgefallen. Die Hausverwalterin bestellt Ersatz und Leuchtmittel auf Vorrat für Dienstag, vor dem Bestellschluss, auf Rechnung.

    Online-Shop
  4. 06:15

    Kommissioniert und auf Tour

    Am Liefertag wird mit dem Handscanner kommissioniert, Google plant die Tour.

    Kommissionierung & Touren
  5. Monatsende

    Eine Rechnung für den Monat

    Der Rechnungslauf fasst die Lieferscheine des Kunden zu einer Sammelrechnung zusammen.

    Rechnungen & Belege
Auswerten

Wer bestellt was, und wie viel?

Fertige Report-Vorlagen für die Shop-Bestellungen, mit einem Klick geöffnet und anpassbar.

Bestellte Artikel je Kunde

Was jeder Shop-Kunde bestellt, nach Menge und Nettowert.

Top-Artikel im Shop

Artikel nach bestellter Menge und Nettowert.

Shop-Bestellungen nach Status

Bestellungen und Bruttowert je Status.

Alle Auswertungen

Häufige Fragen zum B2B-Shop

Was ist ein B2B-Shop?

Ein Bestellportal für Geschäftskunden: Jeder Kunde bestellt mit seinem Kundenkonto, sieht seine Preise und wählt Liefertag oder Abholung. In flinkest ist der B2B-Shop ein Modul, das unter Einstellungen → Module eingeschaltet wird. Stöbern ohne Anmeldung lässt sich erlauben, Gäste sehen dann die Listenpreise.

Wie kommen Kunden in den Shop?

Über eine Einladung direkt aus dem Kontakt: Der Link ist 20 Tage gültig, der Kunde legt sein Passwort fest. Wahlweise ist der Shop zusätzlich für neue Registrierungen offen, diese sind sofort aktiv.

Sieht jeder Kunde seine eigenen Preise?

Ja. Der Shop rechnet mit den Konditionen am Kunden: Fixpreis oder Rabatt je Artikel, Rabatt je Shop-Kategorie oder ein allgemeiner Kundenrabatt, in dieser Reihenfolge. Für einzelne Kunden lassen sich die Preise auch ganz ausblenden.

Können Kunden auf Rechnung kaufen?

Ja. Der Kauf auf Rechnung wird je Kunde freigegeben. Dazu kommen Online-Zahlung über ein eigenes Stripe-Konto, Vorauskasse und Barzahlung bei Abholung oder Lieferung. Jede Zahlungsart lässt sich einzeln einschalten.

Wie werden Liefertage festgelegt?

Je Postleitzahl oder je Kunde, jeweils mit Wochentagen und Bestellschluss. Feiertage lassen sich ausschließen. Für Abholer gibt es einen Abholort mit eigenen Tagen und eigenem Bestellschluss.

Was passiert mit der Bestellung in flinkest?

Die Bestellung ist sofort ein Auftrag mit Liefertag. Von dort wird kommissioniert, der Lieferschein entsteht beim Abschluss, Google plant die Tour. Abgerechnet wird sofort oder als Sammelrechnung im Rechnungslauf.

Kann ein Mitarbeiter für einen Kunden bestellen?

Ja. Nach einem Anruf öffnet ein Mitarbeiter den Shop als dieser Kunde und bestellt in seinem Namen, mit seinen Preisen und Liefertagen.

Kann der Shop wie der eigene Betrieb aussehen?

Ja. Im Shop-Designer werden Farben, Formen und die Produktdarstellung eingestellt, das Logo kommt aus den Firmeneinstellungen. Die Adresse lautet firmenname.flinkest.shop.

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